Kastas ha ospitato i suoi rivenditori autorizzati nazionali presso la sua nuova struttura
Kastaş, il più grande produttore turco di tecnologie di sigillatura, si è riunito con 60 rivenditori autorizzati in tutto il Paese presso i suoi stabilimenti nella Zona Industriale Specializzata Organizzata di Izmir Menemen.
Intervenendo all'incontro, in cui sono state condivise la visione futura dell'azienda e le strategie di vendita e marketing, Haydar Atılgan, Presidente del Consiglio di Amministrazione di Kastaş, ha dichiarato che l'azienda attribuisce grande importanza al miglioramento della propria struttura aziendale e organizzativa, aumentando al contempo la propria efficacia sui mercati nazionali ed esteri. Sottolineando che le aspettative dei clienti e del mercato sono cambiate radicalmente nell'ultimo decennio, Atılgan ha sottolineato che si sta già pianificando il posizionamento di Kastaş nel mercato globale, il modo in cui crescere e competere nel prossimo decennio.
"CRESCEREMO INSIEME"
Sottolineando che il loro obiettivo è quello di garantire che i concessionari autorizzati, pienamente forti, siano attivi nella vendita al dettaglio, Atılgan ha dichiarato,
"I prodotti che produciamo e che voi vendete sono tra quelli a valore aggiunto di cui il nostro Paese ha più bisogno. Il valore medio delle esportazioni di chilogrammi dei nostri prodotti raggiunge cinquanta volte il valore medio delle esportazioni del nostro Paese". Naturalmente, Kastas cresce insieme a voi, nostri preziosi partner commerciali. Siamo gli anelli di una catena del valore che non può essere separata l'una dall'altra. Mentre le nostre filiali continuano le loro attività di assistenza tecnica in loco, servizi di ingegneria e partner di soluzioni, puntiamo a far sì che i nostri forti rivenditori autorizzati siano efficaci nel canale di vendita al dettaglio. La nostra nuova struttura offre a Kastas, e quindi a voi, tutte le opportunità per crescere insieme. Kastas sta crescendo a un tasso medio del 30% ogni anno, effettuando al contempo importanti investimenti di digitalizzazione che avranno un impatto positivo sui processi aziendali. I sistemi sono fondamentali per noi. Oltre alle attività di Customer Relationship Management (CRM), attribuiamo grande importanza alle competenze dei nostri dipendenti e allo sviluppo aziendale."
"L'OBIETTIVO È ESSERE LA PRIMA SCELTA"
Intervenendo all'incontro, Ahmet Pınarlı, responsabile delle vendite nazionali di Kastas, ha spiegato che la visione di Kastas è "Essere il primo marchio preferito con i suoi prodotti e servizi di qualità, non il più grande del mondo". Sottolineando l'attenzione di Kastas per una crescita sostenibile nei mercati nazionali e internazionali, il signor Pınarlı ha affermato che Kastas deve essere innovativa sia in termini di materiali che di design e ha espresso la seguente valutazione:
"Nell'ultimo anno abbiamo visitato 3.000 clienti in loco e abbiamo avuto l'opportunità di conoscere direttamente le tendenze del mercato e le richieste dei clienti. Abbiamo un efficace staff di vendita nazionale composto interamente da ingegneri. Lanciato nel 2010, vogliamo espandere e sviluppare il sistema dei concessionari autorizzati. Valutiamo tutti i feedback dei nostri clienti nell'ambito della gestione dei processi e coordiniamo i nostri sforzi per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi con le nostre unità competenti".
Alphan Manas, presidente onorario dell'Associazione Futuristi, ha presentato ai partecipanti all'incontro il tema "Pensare fuori dagli schemi, trasformazione digitale e mega-tendenze".